Источник: Искусственный интеллект Искусственный интеллект уже влияет на содержание многих профессий и постепенно меняет распределение задач между человеком и технологиями, передает NaizaNews.kz со ссылкой на Kazinform. По оценкам, изменения могут затронуть трудовые функции почти 4 млн работников в Казахстане.
Согласно Future of Jobs Report 2025 Всемирного экономического форума, к 2030 году около 40% ключевых навыков, необходимых работникам в Казахстане, могут измениться. При этом 58% работодателей называют расширение цифрового доступа одним из основных факторов трансформации бизнеса, а около 70% считают дефицит необходимых навыков серьезным препятствием.
Масштаб возможных изменений также оценивало Министерство труда и социальной защиты населения РК. Исследование охватило 9,2 млн работников, занятых в 1278 профессиональных группах. По его результатам, трудовые функции почти 4 млн человек в 562 профессиональных группах могут существенно трансформироваться. Это около 44% исследованного рынка труда.
При этом речь не идет о том, что все эти работники лишатся своих мест. Основные изменения будут связаны с перераспределением функций. Повторяющиеся операции, поиск информации, обработку данных и подготовку типовых документов все чаще смогут выполнять технологии, тогда как принятие решений, проверка результатов и ответственность за итог по-прежнему будут оставаться за человеком.
Сейчас, по приведенным данным, 43% трудовых задач в Казахстане преимущественно выполняет человек, еще 31% — специалист совместно с технологиями, а 26% приходится на технологические решения. К 2030 году доля задач, выполняемых с помощью технологий, может вырасти до 39%.
Эксперт Qazaq Expert Club в сфере HR и государственной службы Аскар Есимсеитов отмечает, что трансформация началась еще до активного распространения искусственного интеллекта. Одним из первых факторов стала цифровизация, которая уже позволила автоматизировать множество повседневных операций.
ИИ, по его оценке, ускоряет этот процесс. Уже сейчас системы могут отвечать на стандартные вопросы клиентов, анализировать документы, готовить проекты писем и выполнять ряд рутинных операций значительно быстрее человека.
Какие профессии изменятся сильнее
Наиболее заметно влияние технологий проявляется в сферах, где велика доля повторяющихся и стандартизированных задач.
По оценкам Министерства труда, к 2035 году могут трансформироваться 562 профессии. Еще 46 профессий сохранятся, однако количество занятых в них работников может сократиться. Для 14 профессий существует риск полной автоматизации. Одновременно прогнозируется появление 33 новых профессий.
В числе наиболее уязвимых называются операторы обработки текста, наборщики, специалисты по вводу данных и корректоры. Значительная часть выполняемых ими стандартных операций уже может передаваться алгоритмам.
Однако автоматизация не означает исчезновения спроса на труд в целом. Скорее изменится структура занятости и набор компетенций, которые будут нужны работодателям.
Какие специалисты будут нужны Казахстану
По прогнозам, до 2035 года Казахстану потребуется около 2,9 млн специалистов. Из них 1,8 млн, или 62%, придется на рабочие профессии.
Высокий спрос на такие кадры наблюдается уже сейчас. С начала года на платформе Enbek.kz было размещено 845 тыс. вакансий, из которых 432 тыс., или 51%, относились к рабочим профессиям.
По словам Аскара Есимсеитова, будущий спрос не ограничится IT-направлениями. Востребованными останутся инженеры, энергетики, строители, специалисты в сфере транспорта и логистики, электронной коммерции, а также квалифицированные рабочие.
Потребность сохранится и в сферах, где необходимо непосредственное взаимодействие с людьми. Это медицина, образование, уход и социальные услуги.
Подготовку кадров будут менять
Важной частью трансформации рынка труда станет переподготовка специалистов и перераспределение трудовых функций.
Такие процессы уже начинаются в крупных компаниях. В частности, «Казахтелеком» ранее сообщал о планах передать часть повседневных административных задач виртуальным ИИ-агентам и по-новому распределить рабочую нагрузку.
Изменения затрагивают и систему образования. В Казахстане в 763 колледжах обучаются 556 тыс. студентов. В этом году обновлено более 3 тыс. образовательных программ по 160 специальностям. Также началась работа над краткосрочными программами микроквалификаций.
Расширяется обучение навыкам работы с искусственным интеллектом. Более 706 тыс. студентов уже прошли базовые курсы по ИИ.
До конца года планируется полностью запустить Национальный центр трансформации профессий. Среди его задач — прогнозирование появления новых профессий и определение компетенций, которые будут нужны рынку труда.
Какие навыки становятся важнее
Наряду с профессиональными знаниями все большее значение будет иметь способность использовать технологии в своей работе.
По оценке QS Quacquarelli Symonds, более чем в 53% профессий в Казахстане есть потенциал для частичной автоматизации отдельных функций. Примерно у 70% рабочей силы возможность повысить производительность с помощью искусственного интеллекта оценивается как средняя или высокая.
При этом специалистам необязательно становиться программистами. Главной задачей становится умение применять ИИ как рабочий инструмент в собственной профессиональной сфере.
Бухгалтер, юрист, HR-специалист, маркетолог или менеджер, который одновременно хорошо разбирается в своей профессии и умеет использовать новые технологии, может получить дополнительное преимущество на рынке труда.
Подобные изменения уже заметны, например, в HR. Искусственный интеллект может подготовить описание вакансии, обработать большое количество резюме и провести первичный отбор кандидатов. Но оценка того, насколько человек подходит компании, как он адаптируется в коллективе и сможет профессионально развиваться, по-прежнему остается задачей специалиста.
Среди наиболее значимых навыков в новых условиях эксперты называют способность быстро осваивать технологии, аналитическое мышление, коммуникацию, адаптивность и готовность к постоянному обучению.
Главным преимуществом становится не только объем уже накопленных знаний, но и способность регулярно обновлять их и осваивать новые инструменты.