До конца года через eGov GPT планируют сделать доступными 150 наиболее востребованных государственных услуг, передает NaizaNews.kz со ссылкой на Правительство РК. Об этом на заседании Правительства сообщил заместитель Премьер-министра — министр искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслан Мадиев.
По его словам, основой цифровой экосистемы государственных услуг стала платформа QazTech. Интеграция информационных систем, запланированная на текущий год, завершена на 92%.
Жаслан Мадиев также сообщил, что «Социальный кошелек» охватывает около 3 млн пользователей и используется для адресной социальной поддержки. Искусственный интеллект в системе e-Otinish уже обработал более 3,2 млн обращений.
Сейчас через eGov GPT доступна 51 государственная услуга. До конца года их количество планируют увеличить до 150 наиболее востребованных сервисов, на которые приходится около 80% общего трафика.
К 2028 году долю государственных услуг с использованием искусственного интеллекта планируют довести до 40%. К 2029 году время получения госуслуг предполагается сократить в два раза.
Параллельно продолжается трансформация центров обслуживания населения в цифровые офисы. В таких ЦОНах услуги можно получать самостоятельно через терминалы со встроенным помощником eGov GPT или при необходимости обращаться к консультанту.
На сегодняшний день пять цифровых офисов уже работают в четырех регионах. Еще в десяти регионах вопросы финансирования решены.
Источник: Искусственный интеллект