Источник: ЖИ көмегімен жасалған Қазақстанда мемлекеттік қызметтердің бір бөлігін жедел форматқа көшіру жоспарланып отыр. Бұл азаматтарға қажетті сервисті өздігінен іздеп, өтініш толтырып, артық әрекеттер жасау қажеттілігін азайтуға бағытталған, деп хабарлайды NaizaNews.kz ҚР Жасанды интеллект және цифрлық даму министрлігіне сілтеме жасап.
Тиісті тапсырманы Үкімет отырысында Премьер-министр Олжас Бектенов берді. Министрлікке биылдың өзінде жедел форматқа көшіруге болатын қызметтердің тізімін анықтау тапсырылды.
«Бүгінде азаматтар цифрлық қызметтердің саны жай ғана көбейгенін емес, қажетті нәтижені күрделі іздеусіз және өтінішсіз жылдам алуды қалайды», — деді Олжас Бектенов.
Премьер-министр мысал ретінде көпбалалы аналарға жәрдемақы тағайындау мен соттылықтың бар-жоғы туралы анықтама беруді атады.
Сонымен қатар жыл соңына дейін eGov GPT арқылы қолжетімді мемлекеттік қызметтер санын 50-ден 150-ге дейін арттыру тапсырылды. Қазір сервисті 150 мыңнан астам азамат пайдаланған. Жалпы, сұранысқа ие қызметтерді цифрландыру ХҚКО-ларға жүгіну санын 30%-ға азайтқан.
Тағы бір өзгеріс халыққа қызмет көрсету орталықтарына қатысты. 2026 жылдың соңына дейін барлық өңірдегі ХҚКО-ларды экспресс-өзін-өзі қызмет көрсету аймақтары, сараптамалық аймақтар және азаматтарды цифрлық сервистермен жұмыс істеуге үйрететін кеңістіктері бар AI-офистерге айналдыру жоспарланып отыр.