С начала 2026 года в Астане и Алматы услугой инватакси в рамках пилотного проекта воспользовались более 172,7 тыс. раз, сообщает NaizaNews.kz со ссылкой на Министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.
По информации ведомства, только за май количество оказанных услуг составило 22,4 тыс. поездок. Для сравнения, по итогам 2025 года лица с инвалидностью воспользовались услугами инватакси 489,8 тыс. раз.
Ранее для оформления поездки необходимо было заранее записываться по телефону, как правило, за сутки до выезда. Такой порядок создавал определенные неудобства, поскольку требовал предварительного планирования и не всегда позволял оперативно получить транспортную услугу.
Для повышения доступности сервиса Министерство труда и социальной защиты населения совместно с акиматами Астаны и Алматы запустило пилотный проект с привлечением агрегаторов такси.
Партнером инициативы стала компания «Яндекс», которая участвует в проекте без взимания комиссии. Это позволяет направлять выделенные средства непосредственно на оплату поездок для пассажиров с инвалидностью.
В рамках проекта заказать автомобиль можно через мобильное приложение Яндекс Go. Пользователи могут отслеживать статус заказа, получать информацию о поездке и оперативно вызывать транспорт.
Кроме того, в приложении предусмотрены специальные функции, позволяющие заранее сообщить водителю о дополнительных потребностях пассажира. Для водителей также подготовлены рекомендации по оказанию помощи людям с инвалидностью во время посадки и высадки из автомобиля.
В Министерстве отметили, что реализация пилотного проекта в Астане и Алматы будет продолжена и в текущем году.
Дерек көзі: Министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан